Parallelprogramma
Vaksessies – ronde 1 (11.30 – 12.45 uur)
A) Vertellen met een schittering in je ogen
(maximaal 100 deelnemers)
Je onderscheidend vermogen zit in wie je bent: wat maakt jou nou zo jou? Waar sta je voor? Waar gaat jouw vuur van branden? Gek genoeg laten we in een zakelijke omgeving vaak een deel van onszelf thuis. Terwijl juist in eigenheid en enthousiasme aantrekkingskracht schuilt. Want wanneer je vertelt over dat waarin jij gelooft, waarom jij doet wat je doet, gaan je ogen schitteren en kost het je minder moeite erover te vertellen. Maar hoe doe je dat?
Storytelling – het vertellen van een korte persoonlijke ervaring of anekdote – is een laagdrempelige manier om dat te doen. In deze sessie ga je aan de slag met een kort persoonlijk verhaal dat iets sprekends zegt over jou en wat je kunt gebruiken om bijvoorbeeld jezelf in je zakelijke omgeving te presenteren. Je krijgt verteltips om je verhaal nog beter voor het voetlicht te brengen.
Door Suzanne Verhees, trainer Storifiers
B) De (arbeids)rechter en mediation
(maximaal 50 deelnemers)
[Deze sessie is inmiddels vol en kan niet meer worden gekozen]
In deze sessie staat mediation in arbeidszaken centraal. Arbeidsrechtadvocaat Pascal Besselink staat stil bij de vraag of mediation arbeidsrechtelijk een redelijk voorschrift is, of en wanneer de werkgever of de werknemer mediation mag weigeren en wat de gevolgen van een weigering kunnen zijn. En hoe verhoudt zich dit met het uitgangspunt dat mediation op basis van vrijwilligheid plaats vindt? Ook wordt stil gestaan bij de geheimhouding. Kun je hier onderuit en wat zijn de gevolgen van het schenden van de geheimhouding? Pascal deelt zijn eigen ervaringen, bespreekt rechterlijke uitspraken en laat verschillende dilemma’s de revue passeren.
Deze sessie wordt herhaald in de tweede ronde.
NVVMA
C) Grip op het grijze gebied; praktische tools voor de weerbarstige praktijk
Als mediator heb je verschillende kaders die in de praktijk houvast bieden: de MfN-regelgeving, overleg met een intervisiegroep, lessen uit het tuchtrecht en je eigen professionele kompas. En soms kom je er toch niet helemaal uit. Omdat de praktijk weerbarstig is en elke situatie een eigen dynamiek heeft. De HR-manager die jou tussentijds mailt voor een update over het proces, een juridisch adviseur die weigert een geheimhoudingsverklaring te tekenen, de voorfase die wel erg lang duurt omdat partijen steggelen over voorwaarden, een partij die wil dat jij de mediation beëindigt en het schenden van de geheimhouding.
Nicole Sjoer, mediator bij Sjoer Advocatuur & Mediation, en Sanne Schreurs, mediator bij YoumanFischer, verzorgen een interactieve workshop over hoe je als mediator meer grip kunt krijgen op lastige situaties in de dagelijkse praktijk.
VAN
D) Sociale veiligheid op de werkvloer
Waarom gebeurt er zó vaak niets als iemand zich onveilig voelt op het werk? Waarom zwijgen collega’s? Waarom grijpen leidinggevenden niet in? Waarom stranden klachten in procedurele logica? Allemaal vragen waar Cokkie Verschuren een antwoord op wil vinden om de sociale veiligheid op de werkvloer aan te pakken. In deze interactieve workshop – die wordt aangeboden door de Vereniging Arbeidsmediators Nederland – zal Cokkie samen met de deelnemers van gedachten wisselen over de state-of-the-art kennis op het gebied van sociale veiligheid op de werkvloer en hoe arbeidsmediators daar aan de mediationtafel mee om kunnen gaan.
NIP
E) Relaties en conflict door de ogen van een relatietherapeut
Wat kan een mediator leren van een psycholoog/relatietherapeut? Hoe kan de communicatie en verbinding tussen mensen worden hersteld, zelfs in gespannen situaties? Hoe kun je mensen helpen om met hun emoties, onzekerheden en gedachten om te gaan, zodat partijen keuzes kunnen maken vanuit hun waarden?Roeland Cloïn deelt inzichten uit de Integrative Behavioral Couples Therapy (IBCT) en de Acceptance and Commitment Therapy (ACT) en vertaalt deze naar de praktijk van mediation. Deze combinatie geeft mediators verdieping: niet alleen in het begrijpen van de dynamiek tussen mensen, maar ook in het begeleiden van duurzame verandering en samenwerking. Op deze wijze werkt mediation niet alleen oplossingsgericht, maar ook écht transformerend.
F) Van mediator naar praktijkhouder – hoe doe je dat eigenlijk?
Mediators zijn vakmensen in het begeleiden van conflicten, maar zodra je als zelfstandige aan de slag gaat, komt er méér op je bord. Je bent ineens ook ondernemer. En dat ondernemerschap vraagt om andere kennis en vaardigheden: acquisitie, marketing, administratie, juridische verplichtingen, fiscale aandachtspunten én natuurlijk de eisen van het MfN-register.
In deze praktische sessie neemt Daan Breukhoven je op een toegankelijke manier mee in de belangrijkste aspecten van zelfstandig praktijkhouderschap. Of je nu net start of al even onderweg bent: je krijgt inzichten, praktische tips én ruimte voor eigen vragen. Deze sessie biedt een voorproefje van de PE-geaccrediteerde masterclass De MfN-registermediator als praktijkhouder, die specifiek is ontwikkeld om mediators op weg te helpen als zelfstandig ondernemer.
In kleine groepjes werken we in de sessie aan de volgende hoofdonderwerpen:
Acquisitie & klantgerichtheid: hoe trek je nieuwe cliënten aan en hoe verhoud je je tot je opdrachtgever?
Fiscale aandachtspunten: wat moet je weten als ondernemer?
Juridische basis: heb je je zaken goed geregeld?
Registervereisten: voldoe je aan de vereisten van MfN?
Kortom: word een betere mediator als ondernemer!
G) De taal van het kind
“Een mens is het grootst als die zich bukt om een kind te helpen”
Anneke van Teijlingen nodigt je uit om vanuit je eigen kind-zijn rond te kijken in die ingewikkelde grotemensenwereld. Vanuit die positie neemt ze je mee in de ontwikkelingsfasen van een kind. Aan de hand van de zogenaamde ontwikkelingstaken die kinderen hebben, worden handvatten en tips gegeven om met kinderen in scheidingssituaties in gesprek te gaan.
“Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan.”
Het kan spannend zijn om met kinderen te praten – het doel van deze workshop is dat je als mediator zelfvertrouwen ontwikkelt om met kinderen te praten en om een veilige wijze van terugkoppelen aan ouders te creëren.
PBM
H) Geschillenbeslechting en de wettelijke geschillenregeling
Het Platform Business Mediation (PBM) is een organisatie die zich toelegt op de inzet van mediation voor het oplossen van zakelijke geschillen.
Flip Schreurs (advocaat bij Boels Zanders in Eindhoven) en Marije de Rooij (mediator bij Result ADR en familie-adviseur bij Een kwestie van in Loosdrecht) houden zich in hun praktijk veel bezig met geschillen tussen aandeelhouders/bestuurders van (vooral: familie)bedrijven. Sinds begin 2025 is daarop ook een nieuwe wettelijke regeling van toepassing. In de workshop besteden Flip en Marije aan de hand van praktijkvoorbeelden aandacht aan de aard van deze problemen en de mogelijkheden tot een oplossing te komen met behoud van de waarde van de onderneming. Vanzelfsprekend speelt het herstellen of verbeteren van communicatie en het maken van (betere) afspraken een belangrijke rol. Tips, tricks, do’s & dont’s worden niet vermeden.
[VMO]
I) Verbindend communiceren
(maximaal 20 deelnemers)
[Deze sessie is inmiddels vol en kan niet meer worden gekozen]
Verbindende Communicatie is niet zozeer een communicatietechniek. Het is een perspectief op de diepere oorzaken van conflicten, frustraties en misverstanden. Oordelen, macht en onmacht zijn in onze taal verweven. De taal die je dagelijks hoort en spreekt, beïnvloedt je manier van denken. Categoriseren in goed of fout maakt de wereld overzichtelijker en (schijn)veiliger. In deze vaksessie neemt Josée Kruisweg je mee in hoe het anders kan en wat dat op kan leveren. Beter in verbinding begint bij jezelf waardoor je de stap naar in verbinding met de ander kunt zetten.
Josée is coach & trainer Mentale en Fysieke Fitheid, Communicatie, Verbindend Communiceren