Jolanda Elferink is MfN-registermediator, trainer en coach en oprichter van het Utrechts Centrum voor Mediation. Zij is gespecialiseerd in arbeids- en groepsmediation en in mediation bij complexe familieverhoudingen. Zij begeleidt mensen, teams en organisaties wanneer samenwerking of onderlinge verhoudingen onder druk staan.
Jolanda is samenwerkingspartner bij de Merlijn Groep en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het mediationvak. Zij is redacteur en auteur van het Handboek Mediation en mede-auteur van De Creatieladder van Merlijn. In haar werk combineert zij jarenlange praktijkervaring met oog voor wat er onder de oppervlakte speelt, om beweging, verbinding en duurzame oplossingen mogelijk te maken.
Meer over Jolanda Elferink
Ga voor meer informatie over Jolanda Elferink naar de website van Utrechts Centrum voor Mediation.
Meer weten over de workshop?
Tijdens een interactieve vaksessie op het Mediationcongres 2026 laten Jolanda Elferink en Mayke Smit deelnemers kennismaken met de Creatieladder, een nieuw model dat voortbouwt op de escalatieladder van Glasl. Lees hierover meer in het interview met beide sprekers.