Parallelprogramma
Vaksessies – ronde 2 (15.15 – 16.30 uur)
J) Over de schutting kijken: een topscheidsrechter in een arena vol emoties
Mediators leren niet alleen van elkaar. Ze leren ook van andere disciplines.
Coen van Bunge is internationaal hockeytopscheidsrechter. Hij staat bekend om zijn talent in het managen van het menselijke aspect. “Het gaat mij niet zozeer om de regels, ik wil dat de spelers een gave wedstrijd hebben.”
Hoe doet hij dat in een kolkend stadion met teams die – letterlijk – alles doen om te winnen? Hoe gaat hij om met emoties die – cultureel – grote verschillen kennen? Gaan de competenties empathie en assertiviteit samen? Coen deelt met groot enthousiasme zijn inzichten en anekdotes.
De grote vraag is natuurlijk: wat zijn de overeenkomsten en de verschillen tussen de mediator en de scheidsrechter?
De sessie wordt gemodereerd door Bart van de Ven, MfN-registermediator en (goedbedoelend) scheidsrechter.
K) Van schok tot herstel
De kracht van neuroplasticiteit bij trauma en het doorbreken van gedragspatronen
Ingrijpende gebeurtenissen en langdurige stress beïnvloeden niet alleen emoties en gedrag, maar ook het functioneren van het brein en het zenuwstelsel. Tijdens deze inspirerende vaksessie ontdek je hoe trauma oude overlevingspatronen activeert en waarom mensen vaak blijven vastlopen in conflicten, vermijding of herhalend gedrag. Vanuit actuele inzichten over neuroplasticiteit wordt zichtbaar hoe het brein zich kan herstellen en nieuwe verbindingen kan ontwikkelen.
Aan de hand van praktijkvoorbeelden en direct toepasbare interventies krijg je inzicht in de invloed van veiligheid, regulatie, communicatie en verbinding binnen mediation en conflictbemiddeling. Deze sessie biedt mediators, coaches en professionals handvatten om gedrag beter te begrijpen en escalatie te verminderen.
Margaret Diekhuis, psycholoog-RP, MfN-registermediator, trainer Psychologenpraktijk Ensis
L) Onderhandelen!
Mediation is haar bestaan in Nederland begonnen als een vorm van begeleid onderhandelen.
Gaandeweg is – mede onder invloed van de sociale psychologie – meer nadruk komen te liggen op het samen oplossen van een probleem. Co-creatie dus. De mediator probeert dan met de cliënten de draai te maken van “tegen elkaar” naar “samen tegen het probleem”. Een goede ontwikkeling. Niettemin komt elke mediator nog steeds situaties tegen waarin gevraagd wordt onderhandelingen te begeleiden.
Daadwerkelijk onderhandelen, of onderhandelen als metafoor voor de wederkerigheid die aan mediation ten grondslag ligt.
Een mooie onderhandeling verdeelt de last van de concessies gelijkelijk over partijen en zorgt ervoor dat beiden tevreden kunnen zijn over het resultaat.
Voor degenen die hun inzicht in de wetmatigheden van onderhandelen willen opfrissen, deelt Dick Allewijn zijn expertise: onderhandelen met je medestander, met je tegenstander, met je vijand, en: “in the shadow of the law”.
M) Omgangsregelingen zonder gedoe: van recht naar routine
Hoe laat je mediationdeelnemers omgangsafspraken maken die niet alleen juridisch kloppen, maar ook werken in de praktijk? In deze vaksessie lopen we langs de kern van omgangsregelingen: welke vormen van contact zijn er, wie kan aanspraak maken op omgang en wie mag daarover beslissen?
Omgangsafspraken lijken soms eenvoudig, totdat de praktijk zich aandient. Want wat valt allemaal onder omgang? Hoe ga je om met fysiek en digitaal contact en andere vormen van contact? En hoe voorkom je dat een regeling op papier duidelijk lijkt, maar in de uitvoering juist nieuwe strijd oproept?
Ook staan we stil bij de rol van kinderen: hoe luister je naar hun stem zonder hen te belasten? Met herkenbare voorbeelden uit de praktijk en concrete aandachtspunten voor de mediationtafel biedt deze sessie houvast om omgangsafspraken juridisch juist, praktisch uitvoerbaar en zoveel mogelijk toekomstbestendig te maken.
Lennard van Kesteren, advocaat en MfN-registermediator DAS
N) Bemiddelen in een AZC: urgent, rauw en bijzonder
Met de aanhoudende druk op de asielketen en het maatschappelijke debat dat kookt, is het belang voor verbinding rondom AZC’s groter dan ooit.
Conflicten op de locatie zijn rauw, gelaagd en urgent. Stap in deze dynamische wereld, waar we persoonlijke verhalen verbinden met de grote sociaal-maatschappelijke vraagstukken van nu.
In deze workshop deelt Eline Ruisendaal de dagelijkse realiteit, uitdagingen en de prachtige succesverhalen van het (bemiddelings)werk op de opvanglocatie. Voor de mediator die de eigen horizon wil verbreden en wil leren over cross-culturele bemiddeling onder hoogspanning. Schuif aan en ontdek hoe je als conflictbemiddelaar juist op het scherpst van de snede de meest impactvolle doorbraken creëert!
Onder leiding van Patricia Stoot
O) Mediation over de grens: wat werkt elders, en wat nemen we mee naar Nederland?
(maximaal 40 deelnemers)
Mediation bestaat overal, maar overal anders. Andere wetten, andere verwijzingsmechanismen, andere rechtspraak, en – minstens zo belangrijk – ander gedrag en een andere cultuur.
Italië maakte mediation verplicht, Engeland bouwde de grootste commerciële markt van Europa, Singapore en Australië gingen hun eigen weg. En tegelijkertijd laat Europa het Verdrag van Singapore, het internationale handhavingskader, nog grotendeels links liggen.
In deze vaksessie nemen we je mee langs mechanismen uit binnen- en buitenland die ons opvielen, juridisch én gedragsmatig. We leggen vragen op tafel en verkennen samen met de deelnemers wat hiervan wijs is voor Nederland, en wat juist niet. En: waar ligt nog onontgonnen terrein? Voor mediators en juristen die graag over de grens kijken.
Ewout Goudsmedt, MfN-registermediator Goudsmedt, Result ADR
Pieter van Slobbe, advocaat en CEDR-geaccrediteerd mediator De Brauw Blackstone Westbroek
P) Het Mediator’s Proposal
Veel mediators kennen het Mediator’s Proposal, maar zetten het zelden in. Wanneer is een mediation daadwerkelijk rijp voor een voorstel van de mediator? Welke voorwaarden moeten aanwezig zijn? Hoe formuleer je een voorstel zonder de autonomie van partijen aan te tasten? En welke risico’s brengt deze interventie met zich mee?
In deze sessie bespreken MfN-registermediators Leon Hoornweg en Diederik Diercks de spelregels, voorwaarden en valkuilen van het Mediator’s Proposal. Aan de hand van praktijkvoorbeelden gaan zij in op de vraag wanneer een Mediator’s Proposal kan bijdragen aan een doorbraak in de onderhandelingen en wanneer juist niet.
Daarnaast onderzoeken zij waarom partijen soms wel instemmen met een voorstel van de mediator, terwijl zij er met dezelfde informatie zelf niet uitkwamen. Welke psychologische mechanismen spelen daarbij een rol en wat betekent dat voor de praktijk van de mediator?
Na afloop heb je een helder kader voor het verantwoord inzetten van een Mediator’s Proposal en concrete handvatten voor toepassing in je eigen praktijk.
Deze vaksessie wordt verzorgd door Platform Business Mediation (PBM).
Q) Patronen doorbreken door EFM in de arbeidsrelatie
Op de werkvloer floreert collegiale samenwerking bij een open verstandhouding en prettige werksfeer. Dat is niet altijd een gegeven, gezien het aantal arbeidsconflicten. De aanleiding voor een arbeidsconflict is vaak een verstoorde verhouding. Daarbij blijkt het dikwijls moeilijk om de onderliggende problemen (bejegening, ongewenst gedrag, negatieve interactie et cetera) te vinden en op te lossen.
EFM (Emotionally Focused Mediation) ziet het conflict als een symptoom voor de verstoorde verhouding en zet daarmee de werkrelatie centraal. De opgelopen spanning maakt dat partijen in een verdedigende modus gaan waardoor de werkrelatie verstoord blijft. Door het patroon zichtbaar te maken en te werken aan het identificeren van onderliggende angsten, emoties en behoeften werkt de mediator aan een beter begrip van elkaars gedrag.
Deelnemers aan de workshop gaan huiswaarts met algemene kennis over emotieregulatie, interventies die hierbij helpend zijn en concrete interventies en technieken om impasses te doorbreken. EFM bedoelt hiermee een onmisbare aanvulling te zijn op de bestaande skills van de MfN-mediator.
Makiri Mual, MfN-registermediator en EFM-gezins- en relatietherapeut
Deze vaksessie wordt verzorgd door de Vereniging Arbeidsmediators Nederland (VAN).
R) De mediator gaat acquireren leren
(maximaal 25 deelnemers)
Als mediator wil je een stabiele, bloeiende praktijk, maar hoe kom je proactief aan nieuwe cliënten zonder je onafhankelijkheid te verliezen? In deze praktijkgerichte workshop rekenen we af met de ongemakken rondom acquisitie en buigen we ‘verkopen’ om naar ‘helpen’.
We scherpen jouw positionering aan: wie is je ideale cliënt en hoe formuleer je een heldere, geloofwaardige pitch? Vervolgens gaan we in kleine groepen concreet aan de slag met netwerken en de omgang met derden-opdrachtgevers. We sluiten af met een plenaire Q&A om ervaringen onderling uit te wisselen. Krijg tools mee om met zelfvertrouwen authentiek en succesvol nieuwe business te genereren.
Daan Breukhoven, MfN-registermediator Breukhoven Mediation