Parallelprogramma
Vaksessies
Vanaf medio oktober is hier het parallelprogramma te vinden met de indeling van de vaksessies per ronde. Dan wordt ook de sessie-inschrijving opengesteld.
Vertellen met een schittering in je ogen
Je onderscheidend vermogen zit in wie je bent: wat maakt jou nou zo jou? Waar sta je voor? Waar gaat jouw vuur van branden? Gek genoeg laten we in een zakelijke omgeving vaak een deel van onszelf thuis. Terwijl juist in eigenheid en enthousiasme aantrekkingskracht schuilt. Want wanneer je vertelt over dat waarin jij gelooft, waarom jij doet wat je doet, gaan je ogen schitteren en kost het je minder moeite erover te vertellen. Maar hoe doe je dat?
Storytelling – het vertellen van een korte persoonlijke ervaring of anekdote – is een laagdrempelige manier om dat te doen. In deze sessie ga je aan de slag met een kort persoonlijk verhaal dat iets sprekends zegt over jou en wat je kunt gebruiken om bijvoorbeeld jezelf in je zakelijke omgeving te presenteren. Je krijgt verteltips om je verhaal nog beter voor het voetlicht te brengen.
Door Suzanne Verhees, trainer Storifiers
De (arbeids)rechter en mediation
In deze sessie staat mediation in arbeidszaken centraal. Arbeidsrechtadvocaat Pascal Besselink staat stil bij de vraag of mediation arbeidsrechtelijk een redelijk voorschrift is, of en wanneer de werkgever of de werknemer mediation mag weigeren en wat de gevolgen van een weigering kunnen zijn. En hoe verhoudt zich dit met het uitgangspunt dat mediation op basis van vrijwilligheid plaats vindt? Ook wordt stil gestaan bij de geheimhouding. Kun je hier onderuit en wat zijn de gevolgen van het schenden van de geheimhouding? Pascal deelt zijn eigen ervaringen, bespreekt rechterlijke uitspraken en laat verschillende dilemma’s de revue passeren.
De taal van het kind
“Een mens is het grootst als die zich bukt om een kind te helpen”
Anneke van Teijlingen nodigt je uit om vanuit je eigen kind-zijn rond te kijken in die ingewikkelde grotemensenwereld. Vanuit die positie neemt ze je mee in de ontwikkelingsfasen van een kind. Aan de hand van de zogenaamde ontwikkelingstaken die kinderen hebben, worden handvatten en tips gegeven om met kinderen in scheidingssituaties in gesprek te gaan.
“Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan.”
Het kan spannend zijn om met kinderen te praten – het doel van deze workshop is dat je als mediator zelfvertrouwen ontwikkelt om met kinderen te praten en om een veilige wijze van terugkoppelen aan ouders te creëren.
Van mediator naar praktijkhouder – hoe doe je dat eigenlijk?
Mediators zijn vakmensen in het begeleiden van conflicten, maar zodra je als zelfstandige aan de slag gaat, komt er méér op je bord. Je bent ineens ook ondernemer. En dat ondernemerschap vraagt om andere kennis en vaardigheden: acquisitie, marketing, administratie, juridische verplichtingen, fiscale aandachtspunten én natuurlijk de eisen van het MfN-register.
In deze praktische sessie neemt Daan Breukhoven je op een toegankelijke manier mee in de belangrijkste aspecten van zelfstandig praktijkhouderschap. Of je nu net start of al even onderweg bent: je krijgt inzichten, praktische tips én ruimte voor eigen vragen. Deze sessie biedt een voorproefje van de PE-geaccrediteerde masterclass De MfN-registermediator als praktijkhouder, die specifiek is ontwikkeld om mediators op weg te helpen als zelfstandig ondernemer.
In kleine groepjes werken we in de sessie aan de volgende hoofdonderwerpen:
Fiscale aandachtspunten: wat moet je weten als ondernemer?
Juridische basis: heb je je zaken goed geregeld?
Registervereisten: voldoe je aan de vereisten van MfN?
Acquisitie & klantgerichtheid: hoe trek je nieuwe cliënten aan en hoe verhoud je je tot je opdrachtgever?
Kortom: word een betere mediator als ondernemer!
De mediator, in het hart van een organisatie, telt dubbel!
Elke organisatie die werkt met klanten of burgers, heeft te maken met conflicten. Mediation kan dan het verschil maken. Zeker als je als interne mediator werkt: je ziet waar het schuurt, herkent patronen en weet waar kansen liggen.
Ben je mediator binnen een (overheids)organisatie en wil je mediation of conflicthantering een grotere rol laten spelen? Sluit dan aan bij onze interactieve werksessie!
Wij zijn Hadassa Lianne en Mathijs, overheidsmediators bij de Gemeente Lelystad. Ter inspiratie vertellen wij over ons werk; wat we doen, hoe dit gegroeid is en onze invloed op conflicthantering door de gemeente. Daarna gaan we met elkaar aan de slag om een praktische, volgende stap te zetten richting jouw doel. Hardop nadenken verplicht!
Boost jezelf, jouw organisatie én de samenleving.
[PBM]
Mediation voor Familiebedrijven: (on)verwachte interventies
Eline van Tijn en Matthijs Bierman zijn zakelijke mediators gespecialiseerd in de context van het familiebedrijf. Zij nemen je mee in de wereld van mediation voor familiebedrijven. Is het eigenlijk gewoon zakelijke mediation met wat extra intermenselijke dimensies? Is het eigenlijk gewoon een familiemediation met een aantal zakelijke aspecten? Welke specifieke dynamieken kun je verwachten? Wat zijn typische interventies? Waar begin je?
Aan de hand van casuïstiek uit hun eigen praktijk proberen Matthijs en Eline je denken over mediation voor familiebedrijven op te rekken. Waar zijn zij tegenaan gelopen en wat hebben zij geprobeerd om die lastige lagen onder de zakelijke discussies op het juiste moment bespreekbaar te maken?
Er is ruimte voor de deelnemers aan de workshop om hun eigen casuïstiek in te brengen en te sparren met de groep. Welke interventies ga je proberen die je eerder nog niet zo toepaste?
[PBM]
Geschillenbeslechting en de wettelijke geschillenregeling
Het Platform Business Mediation (PBM) is een organisatie die zich toelegt op de inzet van mediation voor het oplossen van zakelijke geschillen.
Flip Schreurs (advocaat bij Boels Zanders in Eindhoven) en Marije de Rooij (mediator bij Result ADR en familie-adviseur bij Een kwestie van in Loosdrecht) houden zich in hun praktijk veel bezig met geschillen tussen aandeelhouders/bestuurders van (vooral: familie)bedrijven. Sinds begin 2025 is daarop ook een nieuwe wettelijke regeling van toepassing. In de workshop besteden Flip en Marije aan de hand van praktijkvoorbeelden aandacht aan de aard van deze problemen en de mogelijkheden tot een oplossing te komen met behoud van de waarde van de onderneming. Vanzelfsprekend speelt het herstellen of verbeteren van communicatie en het maken van (betere) afspraken een belangrijke rol. Tips, tricks, do’s & dont’s worden niet vermeden.
[VMSZ]
Effecten van mediation in strafzaken
Een steeds groter deel van de mediationtrajecten die via de rechtspraak lopen betreft mediation tussen slachtoffers en verdachten. Het gaat vaak om zaken met veel emoties en een ingewikkelde dynamiek tussen de partijen.
Myrte Hoekstra (onderzoeker bij het WODC) en Hans Nijhout (bestuurslid VMSZ) gaan in gesprek met deelnemers over de recente aanbevelingen van het WODC om mediation in strafzaken vaker en effectiever in te zetten. Daarnaast staan we stil bij mogelijke effecten van herstelrecht voor deelnemers, het strafrechtsysteem en de samenleving. We vertellen wat hierover bekend is uit eerder onderzoek en welke witte vlekken er nog zijn. Het WODC start binnenkort met een meerjarig onderzoek naar de effecten van mediation in strafzaken. In deze sessie lichten we een tipje van de sluier op over onze plannen en vragen we deelnemers welke effecten zij in de praktijk zien die we in het onderzoek zouden moeten meenemen.
Highlights nieuwe MfN-regelgeving
De adviescommissie Regelgeving kwam in 2024 en 2025 een aantal keren bijeen om vraagstukken over de MfN-regelgeving, praktijkcasuïstiek en de voor de beroepsgroep beschikbare modellen te bespreken en waar nodig te herijken.
Op basis van het eindadvies van de commissie zal MfN na definitieve besluitvorming de beleidswijzigingen doorvoeren.
In deze vaksessie wordt een aantal voor de praktijk van de MfN-registermediator relevante veranderingen toegelicht. Er is in deze sessie aandacht voor onder meer de volgende onderwerpen: de voorfase van de mediation, hoe om te gaan met de geheimhouding? Deelnemers/partijen aan de mediation, wie zijn de deelnemers, wat af te spreken over vertegenwoordiging? Het mediator’s proposal, hoe past dit de MfN-registermediator? Geluidsopnamen tijdens mediation, wat mag wel, en wat niet? Geheimhouding van de vso, waarom is de vso wel/niet geheim? Beëindiging/einde van de mediation, hoe doe je dat neutraal?
Aan de hand van praktijkvoorbeelden en tuchtrechtelijke uitspraken zullen Eva Schutte en Aai Schaberg, leden van de adviescommissie Regelgeving, deze onderwerpen bespreken en met de deelnemers hierover van gedachten wisselen.
[VAN]
Sociale veiligheid op de werkvloer
Waarom gebeurt er zó vaak niets als iemand zich onveilig voelt op het werk? Waarom zwijgen collega’s? Waarom grijpen leidinggevenden niet in? Waarom stranden klachten in procedurele logica? Allemaal vragen waar Cokkie Verschuren een antwoord op wil vinden om de sociale veiligheid op de werkvloer aan te pakken. In deze interactieve workshop – die wordt aangeboden door de Vereniging Arbeidsmediators Nederland – zal Cokkie samen met de deelnemers van gedachten wisselen over de state-of-the-art kennis op het gebied van sociale veiligheid op de werkvloer en hoe arbeidsmediators daar aan de mediationtafel mee om kunnen gaan.
Alle hoeken van de dramadriehoek: blijf eruit! Maar hoe?
Een gesprek tussen en met collega’s
Het is makkelijk gezegd: blijf uit de dramadriehoek. Ga niemand redden, schrijf niemand de wet voor, en gedraag je nooit als een slachtoffer van jouw cliënten. Maar hoe doe je dat? Het gedrag van je cliënten is er vaak op gericht jou in hun spel te betrekken: zij laten je soms alle hoeken van de dramadriehoek zien. Vooral in hoog geëscaleerde conflicten en bij een groot machtsverschil voel je dan de trekkracht om ‘erin te stappen’. Je wordt uitgedaagd op je persoonlijke normen, je waarden, je allergieën. Je eerste impuls is meedoen met het spel.
In plaats daarvan besluit je om vanuit je vrije ruimte een interventie te doen. Vanuit de volwassene-positie, maar zonder saai en kleurloos te worden. Met een beetje durf en variatie, vertrouwend op jouw ‘feeling’ als ervaren mediator. Hoe doe je dat?
Dick Allewijn en Margot van Cleef, allebei ervaren mediators in hoog geëscaleerde conflicten en bij grote machtsverschillen, gaan met elkaar het gesprek aan. Zij nodigen jullie als deelnemers uit om je ervaringen te delen. Hoe manage jij jezelf en blijf je in positie? Wat waren je uitglijders, welke signalen heb je genegeerd en wat waren de gevolgen? En welke lessen heb je geleerd?
[NVVMA]
Grip op het grijze gebied; praktische tools voor de weerbarstige praktijk
Als mediator heb je verschillende kaders die in de praktijk houvast bieden: de MfN-regelgeving, overleg met een intervisiegroep, lessen uit het tuchtrecht en je eigen professionele kompas. En soms kom je er toch niet helemaal uit. Omdat de praktijk weerbarstig is en elke situatie een eigen dynamiek heeft. De HR-manager die jou tussentijds mailt voor een update over het proces, een juridisch adviseur die weigert een geheimhoudingsverklaring te tekenen, de voorfase die wel erg lang duurt omdat partijen steggelen over voorwaarden, een partij die wil dat jij de mediation beëindigt en het schenden van de geheimhouding.
Nicole Sjoer, mediator bij Sjoer Advocatuur & Mediation, en Sanne Schreurs, mediator bij YoumanFischer, verzorgen een interactieve workshop over hoe je als mediator meer grip kunt krijgen op lastige situaties in de dagelijkse praktijk.
[NIP]
Psychologische veiligheid en taal
Psychologische veiligheid wordt vaak gedefinieerd als “een groepsverschijnsel dat tot stand komt door interacties op het werk. Een gedeelde overtuiging in een groep/team dat het veilig is om je nek uit te steken door je mening te geven, fouten toe te geven, onzeker en/of onwetend te zijn.” (Edmondson 1998). Dat gevoel staat of valt bij de kwaliteit van de gesprekken die gevoerd worden, tussen individuen, binnen teams en overlegstructuren. De winst van het creëren van deze psychologische veiligheid is groot (Nijhuis 2023).
Psychologische veiligheid wordt dus met name beïnvloed in onze gesprekken. De taal die wij gebruiken, is daarom bij uitstek het medium dat bepaalt of er wel of geen psychologische veiligheid ontstaat. Taal doet ertoe. Hoe kunnen we daar invloed op uitoefenen? Welke taal helpt, welke belemmert? Hoe stel je grenzen op een psychologisch veilige manier, hoe spreek je iemand aan op gedrag? Hoe houd je een conflict psychologisch veilig? Hoe nodig je mensen uit om een psychologisch veilige omgeving voor anderen te creëren ?
Bas van Ommeren en Cora Reijerse onderzoeken in deze workshop op praktische wijze wat de rol van taal is en hoe wij daar – als psycholoog, als mediator, als mens – goed gebruik van kunnen maken. Wij hebben de taal die anderen gebruiken niet onder directe controle. Wij kunnen wel onze eigen taal beheersen. Laten we daar beginnen!
[NIP]
Relaties en conflict door de ogen van een relatietherapeut
Wat kan een mediator leren van een psycholoog/relatietherapeut? Hoe kan de communicatie en verbinding tussen mensen worden hersteld, zelfs in gespannen situaties? Hoe kun je mensen helpen om met hun emoties, onzekerheden en gedachten om te gaan, zodat partijen keuzes kunnen maken vanuit hun waarden?
Roeland Cloïn deelt inzichten uit de Integrative Behavioral Couples Therapy (IBCT) en de Acceptance and Commitment Therapy (ACT) en vertaalt deze naar de praktijk van mediation. Deze combinatie geeft mediators verdieping: niet alleen in het begrijpen van de dynamiek tussen mensen, maar ook in het begeleiden van duurzame verandering en samenwerking. Op deze wijze werkt mediation niet alleen oplossingsgericht, maar ook écht transformerend.
Traumasensitieve werkwijze in mediation
Voor het effectief omgaan met emoties en (emotionele) stress aan de mediationtafel beschikken wij als mediators over een goed gevulde toolkit, vol met krachtige interventies. Deze interventies zijn erop gericht partijen zich gehoord te laten voelen, bewustwording te creëren en reflectie te bieden. Wanneer de inhoud van de mediation echter raakt aan trauma, of wanneer partijen getriggerd raken door de mediation, sluiten deze interventies niet altijd aan. Er is steeds meer behoefte aan een traumasensitieve werkwijze in mediation. Deze werkwijze is bijvoorbeeld wenselijk voor UHT-mediations, complexe familiemediations en mediations in strafzaken.
Tijdens deze vaksessie staan we stil bij wat zich in het brein afspeelt bij hoge emotionele stress (gerelateerd aan trauma), hoe zich dit kan uiten aan de mediationtafel en wat wij hiermee kunnen doen als mediator. Samira Akbari laat vervolgens door middel van haar traumageïnformeerde methodiek zien hoe je een mediation traumasensitief kunt inrichten. Tot slot gaan we interactief aan de slag met de passende interventies binnen de methodiek.
[VMO]
Verbindend Communiceren
Verbindende Communicatie is niet zozeer een communicatietechniek. Het is een perspectief op de diepere oorzaken van conflicten, frustraties en misverstanden. Oordelen, macht en onmacht zijn in onze taal verweven. De taal die je dagelijks hoort en spreekt, beïnvloedt je manier van denken. Categoriseren in goed of fout maakt de wereld overzichtelijker en (schijn)veiliger. In deze vaksessie neemt Josée Kruisweg je mee in hoe het anders kan en wat dat op kan leveren. Beter in verbinding begint bij jezelf waardoor je de stap naar in verbinding met de ander kunt zetten.
Josée is coach & trainer Mentale en Fysieke Fitheid, Communicatie, Verbindend Communiceren.
[VMN]
Erfrecht voor Beginners – Woorden maken het verschil ook in het erfrecht
Als mediator kom je soms in aanraking met conflicten waarbij een erfenis een rol speelt. Dan merk je hoe belangrijk woorden zijn: in de wet, in een testament, maar ook in hoe mensen elkaar begrijpen.
In deze sessie leer je de basis van het erfrecht kennen. Je krijgt inzicht in de manier waarop een nalatenschap wettelijk wordt verdeeld, wat een testament kan regelen en waarom duidelijke taal zo veel verschil maakt. Zo ben je beter voorbereid om gesprekken waar nalatenschappen een rol spelen, beter te begeleiden.
Sprekers namens de Vereniging van Mediators in het Notariaat (VMN):
Mr Jacobine Haksteen, kandidaat-notaris in Elburg
Mr Daniëlle van Iperen, notaris in ‘s-Gravenhage